Zasady zamawiania

Zasady zamawiania na sklepiku

1.  Sposób zamawiania

Rzeczy zamawiane są tylko drogą mailową. Pomaga to w prowadzeniu ładu i ułatwia szybką realizację zamówień, kiedy wszystkie są w jednym miejscu. Zamówienia składane gdziekolwiek indziej nie będą brane pod uwagę. W tytule E-maila proszę zawsze pisać "ZAMÓWIENIE". 

E-mail podany jest w zakładce Kontakt. 

2. Dane do wysyłki

Zaczynając E-mail proszę podać swoje dane do wysyłki wg. poniższego wzoru:

Imię i Nazwisko

Ulica

Kod pocztowy i Miasto

Województwo

Kraj*

Numer telefonu**

* Możliwa wysyłka także do innych krajów. Jeśli jest to Polska to naturalnie nie trzeba pisać kraju, bo jest to oczywiste.

** Numer telefonu jest zawsze wymagany przy przesyłkach z Azji. Taki mają wymóg, bez którego na poczcie nie przyjmą paczki. Oczywiście nikt nie będzie do was dzwonić, to tylko taka formalność.

Aby zamówienie zostało przyjęte konieczne jest podanie pełnych danych. Dane z pseudonimami zamiast imion lub innymi wymysłami nie będą przyjmowane.

3. Lista zakupów

Następnie przechodzimy do wyszczególnienia swojego zamówienia. Czyli podanie tego, co chce się zamówić. Konieczne jest, aby używać nazw dokładnie takich samych, jak są podane na sklepiku np. Czarna koszulka w gwiazdki. Ułatwia to współpracę i od razu wiadomo o jaką rzecz chodzi. W przypadku ciuchów lub rzeczy o różnych wzorach i kolorach - od razu proszę podawać interesujący was rozmiar/kolor/wzór, żebym nie musiała później o wszystko pytać.

4. Dostępność i aktualizacja cen

Po otrzymaniu przez was listy waszych zakupów, sprawdzam czy wszystkie rzeczy są w tej chwili dostępne i czy ceny nie uległy zmianie. Są to czynniki całkowicie niezależne ode mnie, jestem tylko pośrednikiem w zamawianiu dla was rzeczy z Azji. Może się zdarzyć, że w chwili, kiedy chcecie coś kupić, dana rzecz jest wysprzedana lub jest droższa o kilka złotych. Wtedy was o tym informuję i sami podejmujecie decyzję, czy wciąż chcecie zamówić lub zamienić na inną rzecz ze sklepiku. Ponadto staram się także szukać u różnych sprzedawców - to, że u jednego nie ma, nie oznacza, że nie znajdzie się u innego. :) Dlatego też proszę o cierpliwość, kiedy szukam dla was alternatywy u innych sprzedawców.

5. Konkretne wymiary

W przypadku zamawiania ciuchów od razu podaję ich konkretne wymiary dla rozmiarów, które was interesują. Jest to bardzo istotne, ponieważ ciuchy mogą okazać się w azjatyckich rozmiarówkach, które są trochę mniejsze od naszych. Przed zamówieniem trzeba się upewnić czy dana rzecz na pewno będzie na nas pasować.

6. Podliczenie całości zamówienia

Po załatwieniu wszystkich formalności z listą zakupów, ilością rzeczy, rozmiarami itp. podliczam wszystkie ceny i podaję wam łączną sumę zamówienia. Do całości zamówienia dodaję 5zł, które stanowią "zapłatę" za moje pośrednictwo w waszych zakupach. Sklepik jest czymś na zasadzie hobby, nie przynosi zysków z waszych zakupów. Jedynym zyskiem jest te 5zł. Oczywiście jest ono dodawane do całości zamówienia - bez względu na to ile rzeczy się zamawia. Czyli na przykład zamawiając jedną rzecz, płaci się za nią oraz dodatkowo 5zł. Zamawiając trzy rzeczy, płaci się za te trzy rzeczy i dodatkowo 5zł. Jest to cena jednorazowa, nie do każdej rzeczy z osobna, tylko do całości zamówienia.

7. Przelew

Jeśli odpowiada wam łączna suma zamówienia i wciąż jesteście zainteresowani zakupem, wtedy podaję wam dane do przelewu. Przelew może zostać wykonany zarówno drogą internetową, bankową jak i tradycyjnie na poczcie. Nie stanowi to dla mnie żadnej różnicy, tak samo jak robienie przelewu z czyjegoś konta. Najważniejsze jest to, co musicie wpisać w tytule przelewu (który ja podaję). Dzięki tytule ja wiem, o jakie zamówienie chodzi i szybko mogę je zrealizować. Jak napiszecie coś innego, wtedy zajmie mi to jeden dzień dłużej, zanim znajdę za jakie zamówienie jest ten przelew.
Zamawiający jest zobowiązany do wykonania przelewu w przeciągu 5 dni roboczych (od otrzymania danych do przelewu). W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane, a pieniądze zwrócone.

8. Realizacja zamówienia

Po otrzymaniu przelewu informuję was o tym, a także w przeciągu 2-3 dni staram się zrealizować wasze zamówienie, o czym także zostajecie poinformowani. Sprzedawcy zaś mają czas na wysłanie waszej paczki od 2 do 10 dni. 

Jeśli rzeczy idą paczkami rejestrowanymi i otrzymam od sprzedawców numery do śledzenia paczek, także przekazuję je wam. Również czasami otrzymuję szacowaną datę dostawy paczki, którą także wam mówię.

9. Wysyłka

Wysyłka jest zawsze darmowa. Najczęściej sprzedawcy oferują darmową przesyłkę, a jeśli nie jest darmowa to ja po prostu łączę cenę produktu z ceną przesyłki i podaję gotową cenę na sklepiku. Co oznacza, że nie musicie ponosić żadnych dodatkowych kosztów! 

10. Czas oczekiwania

Niestety nie jestem w stanie jasno stwierdzić jak długo musicie czekać na wasze paczki. Czasami dochodzą w dwa tygodnie, a czasami może się przeciągnąć nawet do miesiąca. Jest to kompletnie niezależne ode mnie, nie mam na to wpływu. Proszę brać pod uwagę fakt, że wasze rzeczy idą z całej Azji i mają naprawdę bardzo długą drogę do przejścia zanim trafią w wasze łapki. Proszę o cierpliwość i wyrozumiałość. Paczki (kosmetyki) z Korei dochodzą zawsze w dwa tygodnie.

Tak wygląda cała procedura z zamawianiem rzeczy.

Po otrzymaniu paczek z waszymi zamówieniami bardzo proszę o poinformowanie mnie o tym. To naprawdę istotne (więcej o tym w Regulaminie). Również miło by było, gdybyście podesłali jakieś zdjęcia z waszych zamówień. Dzięki temu każdy wie jak wygląda realnie dana rzecz i czy faktycznie warto jest ją zamówić. Takie zdjęcia/recenzje wrzucane są na fapnage sklepiku na Facebooku.

W razie pytań można śmiało pisać na E-mail, w tytule dając "PYTANIE". 

Postaram się szybko i sprawnie odpowiedzieć na wasze wiadomości!

Dziękuję za uwagę.

Kang Hyemi